1. Comment trouver un restaurant?
Trouver un restaurant en France n?a jamais été aussi simple grâce à Resto.fr !
Resto.fr est un site Internet qui référence tous les restaurants de France.
Quelque soit votre envie ou la région dans laquelle vous faites votre recherche, en un seul clic, le moteur de recherche de Resto.fr vous permet de trouver le restaurant convenant parfaitement à vos critères de recherche : région, département, ville, code postale, nom du restaurant et un tas de services !
Une carte dynamique précise toutes les zones de recherche en détail : par région, par département et par arrondissement.
Une info-bulle "Voulez-vous dire?" s'affiche pour proposer des alternatives à des requêtes approximatives. Toutes les recherches sont effectuées, de la plus large à la plus pointue, dans un champ de saisie unique.
2. Comment trouver davantage d'informations sur un restaurant?
Si vous avez fait une recherche, vous verrez apparaître sur la page des résultats les restaurants correspondant à votre recherche. En cliquant sur le nom du restaurant de votre choix, vous avez accès à la page de présentation de ce dernier. Vous y trouverez le nom, le numéro de téléphone (+ fax), l?adresse, les jours de fermeture, le budget, le type de cuisine, la terrasse éventuelle, etc. Dans de nombreux cas, vous pourrez aussi, à partir de cette page, consulter le site du restaurant et découvrir les photos, la carte, le menu et/ou les suggestions.
3. Combien de restaurants y-a-t'il sur Resto.fr?
Un total de 62147 restuarants référencés.
4. Comment fonctionne une réservation "en ligne"?
Votre demande de réservation est envoyée directement vers le restaurant. Le restaurant répondra à votre demande par mail/fax/téléphone. Si vous n'avez pas reçu de réponse endéans les 24h, veuillez contacter le restaurant vous-mêmes.
Depuis peu, il y a aussi une deuxième façon de réserver votre restaurant en ligne : via le formulaire de réservation RestoBookings. Grâce à ce nouveau système de réservations, vous pouvez réserver votre table en temps réel :
- 1. Vous choisissez la date et le nombre de personnes.
- 2. Vous encodez vos coordonnées et validez votre réservation.
- 3. Ensuite, la confirmation de votre réservation s'affiche immédiatement sur l'écran. Un courrier vous sera envoyé à votre adresse email contenant tous les détails de votre réservation. Il n'est donc pas nécessaire de contacter le restaurant.
5. Comment être sûr que ma réservation a bien été prise en compte?
Dès que vous recevez une confirmation par e-mail/fax/téléphone du restaurant.
Par contre, via le formulaire de réservation RestoBookings vous n?avez plus besoin d?une confirmation de la part du restaurant. Vous recevrez votre confirmation automatiquement par mail.
6. Que faire si je ne trouve pas un restaurant sur Resto.fr?
Il est possible que vous connaissiez un restaurant et que vous ne le trouviez toutefois pas sur Resto.fr. Le secteur des restaurants évolue vite: nous faisons de notre mieux pour tenir à jour notre base de données. Si vous constatez qu'un restaurant n'est pas repris dans la base de données, qu'il a changé de nom, de jours de fermeture ou autres, ou qu'il n'existe plus, faites-le nous savoir. Vous pouvez même ajouter/adapter/supprimer un restaurant grâce à la rubrique "Ajouter un restaurant". Il est bien sûr normal que nous contrôlions vos informations avant de procéder à l'adaptation. Aussi, il se peut que quelques jours ouvrables s'écoulent entre le moment où vous envoyez votre e-mail et l'adaptation finale.
7. Est-ce que tout le monde peut ajouter un commentaire sur un restaurant de Resto.fr?
Votre avis compte, n'hésitez pas échanger vos impressions et vos bonnes adresses avec d?autres internautes. Tout le monde peut donner son avis via la page de détail de chaque restaurant. Nous vous invitons également à attribuer une note sur la qualité, le service et l'ambiance du restaurant que vous avez visité. Resto.fr se réserve le droit de la publication/non-publication de votre commentaire et le droit de vérifier l'identité du commentateur par l'adresse e-mail donnée afin d'éviter tout mauvais usage de cette fonction. Il n'y aura aucune correspondance entre l?auteur du commentaire et Resto.fr concernant la publication/non-publication du commentaire.
8. Comment se crée la rubrique "most wanted"?
« Les restaurants favoris » est un classement des dix restaurants les plus visités, composé sur base des notes personnelles des visiteurs de Resto.fr.
9. Je cherche un restaurant et j'aurais souhaité quelques tuyaux. Resto.fr peut-il m'aider?
Oui, vous pouvez communiquer vos coordonnées grâce à la cartouche spéciale "Newsletter". Inscrivez-vous et vous recevrez alors chaque mois par e-mail des informations générales et serez mis au courant des actions et nouveautés de Resto.fr.
10. J'ai une question (technique, commerciale, générale, ...) pour Resto.fr, à qui puis-je m'adresser ?
En cliquant sur le bouton "Contact" sur la page d?accueil de Resto.fr vous pourrez envoyer un e-mail avec votre question ou nous contacter par téléphone.
